Інформація на цій сторінці була зібрана із загальнодоступних джерел і не є юридичною консультацією.

Загальна інформація про перетин кордону

Детальніше про документи, за якими можна перетинати кордон, та про категорії громадян, яким дозволено виїзд за межі України дивіться за посиланням Державної прикордонної служби України.

Для перетину кордону необхідно мати з собою:

  • Біометричний паспорт
  • Українська ID-картка. За даними Державної прикордонної служби України (ДПСУ), наразі виїхати з України за внутрішнім паспортом можуть лише особи, які евакуюються з окупованих територій або територій, де ведуться бойові дії, список яких затверджено згідно з Наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22 грудня 2022 року № 309 . Громадянам інших територій для виїзду за кордон необхідно мати біометричний паспорт.
  • Діти віком до 16 років, які подорожують з батьками, повинні мати свідоцтво про народження. Вони мають право перетинати кордон з одним із батьків (без офіційного дозволу іншого з батьків). Якщо дитина їде зі знайомими чи родичами, їй необхідно мати дозвіл на проїзд від одного з батьків, завірений нотаріально.

Щоб підтвердити сімейний стан необхідні свідоцтва про народження та шлюб. Якщо ваше прізвище не збігається з прізвищем ваших дітей, вам необхідно надати нотаріально завірений переклад свідоцтва про народження дітей.

Перед прибуттям та поданням документів на отримання прихистку необхідно підготувати:

  • закордонний біометричний паспорт / посвідчення особи
  • документи про освіту
  • інші дозволи та довідки

У разі виникнення питань можуть стати у нагоді:

- Чат-бот для допомоги українцям у всьому світі від МЗС України

Чат-бот може одночасно обслуговувати кількох користувачів і надавати консультації з найпоширеніших питань, а саме:

  • правила в`їзду в іноземну державу;
  • оформлення тимчасового захисту;
  • соціальна безпека;
  • повернення в Україну;
  • консульські служби.

Отримати допомогу можна через чат-бот за посиланням.

- Окрім чат-бота, громадяни також можуть звернутися до кол-центру за номером +38 (044) 224-57-20.

- Гаряча лінія ДПСУ - 1598.

Перетин кордону з тваринами

За  правилами, що поширюються на собак, кішок, тхорів та інших, необхідно:

- мати номерний ветеринарний паспорт міжнародного зразка, що повинен містити:

  • позначку про комплексну вакцинацію проти вірусних хвороб: остання вакцинація повинна бути проведена не пізніше 30 днів і не раніше 12 місяців до дати від’їзду
  • фото тварини до досягнення нею віку 12 місяців
  • позначку про чіпування із зазначенням дати чіпування та локалізації мікрочіпа
  • позначку про вакцинацію проти сказу (назва вакцини, підпис, печатка, дата)
  • інформацію про обробку проти екто- і ендопаразитів (бліх і глистів)

- зробити чіпування або титрування до вакцинації проти сказу та отримати довідку; імплантований під шкіру тварини мікрочіп повинен відповідати стандартам ISO 11784, ISO 11785.

- міжнародний ветеринарний сертифікат на тварину, яку транспортують територією ЄС в некомерційних цілях 

- довідку про те, що тварина не представляє племінної цінності;

У разі виникнення додаткових питань, рекомендуємо звернутися до ДПСУ:

- dovira@dpsu.gov.ua

- +38 044 527 63 63 (для дзвінків з-за кордону), 1598 (для дзвінків в межах України)
Детальна інформація щодо правил перетину кордону з тваринами окремо по країнах

Інформацію зібрано з загальнодоступних ресурсів. Рекомендуємо уточнювати інформацію перед виїздом до обраної країни, оскільки в деяких випадках ці вимоги можуть змінюватися.

Що відбувається після перетину кордону?

Після перетину кордону Ви можете подати заяву на отримання статусу тимчасового захисту. Він триватиме один рік, і якщо підстави для тимчасового захисту залишаються, уряд може продовжити перебування ще на один рік (тобто три роки загалом).

Зверніться до одного з центрів прийому, догляду та направлення для переселенців з України (CREADE). Там Ви зможете переночувати кілька днів, отримати фінансову та юридичну допомогу, а також в оформленні документів для тимчасового захисту. Детальніше про CREADE та адреси їх центрів можна дізнатися тут mceclip0.png.

Гаряча лінія для переселенців з України - 91 399 00 09, з понеділка по четвер з 9:00 до 17:00 та в п'ятницю з 9:00 до 16:00.

Як дістатися від кордону до столиці (певного міста)?

Renfe mceclip0.png сприяє безкоштовному проїзду поїздом для українських біженців в межах Іспанії чи Франції. Безкоштовні квитки доступні в усіх касах та Сервісних центрах. Потрібно показати український паспорт.

Зокрема, протягом 2023 року безкоштовними будуть квитки на поїзди, що обслуговуються державними службами мереж Cercanías, Rodalies і Media Distance (еквівалентні поїздкам на короткі та середні відстані).

Ви також можете знайти інші транспортні послуги нижче:

Як я можу поїхати в іншу (конкретну) країну?

Ви можете подорожувати в іншу країну:

  • Авіаперельоти: skyscanner.net mceclip0.png
  • Потяг - Renfe mceclip0.png сприяє безкоштовним подорожам українських біженців до будь-якої точки Іспанії чи до інших європейських країн. Безкоштовні квитки доступні в усіх касах та Сервісних центрах. Зокрема, протягом 2023 року безкоштовними будуть квитки на поїзди, що обслуговуються державними службами мереж Cercanías, Rodalies і Media Distance (еквівалентні поїздкам на короткі та середні відстані).
  • Автобуси - Flixbus mceclip0.png
  • Пороми - Ви можете забронювати квиток тут mceclip0.png або в місцевому квитковому центрі.
Як довго я можу залишатися в країні?

Ви можете перебувати в Іспанії без візи 90 днів протягом періоду 180 днів. Якщо вам надано тимчасовий захист, ви можете залишитися на 1 рік. Термін автоматично подовжується ще на 1 рік, якщо залишаються підстави для тимчасового захисту.

Міграційний калькулятор ЄС mceclip0.png допомагає розрахувати кількість днів перебування в країнах ЄС для тих, хто не звертається за тимчасовим захистом.

Де неповнолітній без супроводу може отримати допомогу?

У кожній Автономній громаді чи місті є відділ, який відповідає за допомогу неповнолітнім без супроводу. Якщо ви виявили неповнолітнього без супроводу, необхідно повідомити про це соціальну службу громади за номером телефону 012. Команда соціальних служб знайде законного опікуна для неповнолітнього без супроводу та розпочне відповідну судову процедуру.

Контакти Мадридської соціальної служби можна знайти тут mceclip0.png.

Соціальні служби Барселони можна знайти тут mceclip0.png.

Guardia Civil (національна поліція), відділ, що займається неповнолітніми без супроводу: +34 918 073 900 / +34 915 144 679.

Де я можу оформити тимчасовий захист?

Документи можна оформити в Центрах прийому, допомоги та координації (CREADE) mceclip0.png розташованих в Мадриді, Барселоні, Малазі та Аліканте або в поліцейських дільницях mceclip0.png. Прийом громадян здійснюється за попереднім записом, контактний телефон +34 91 399 00 09 (цілодобово, українською та іспанською мовами).

Рішення про реєстрацію статусу приймається протягом 24 годин. Подача заявки безкоштовна.

Після отримання посвідки на проживання необхідно оформити посвідчення особи іноземця (TIE) mceclip0.png - підтвердження Вашого дозволу на проживання для органів влади, банківських установ тощо.

Як продовжити статус тимчасового захисту?

Тимчасовий захист і, отже, дозвіл на проживання та роботу триватимуть 1 рік і будуть автоматично продовжені на наступний рік за винятком ситуацій, коли офіс, який надав тимчасовий захист, не вирішить припинити його. Джерело mceclip0.png.

Які мої права, поки я чекаю на отримання тимчасового захисту?

Після звернення за тимчасовим захистом вам буде видано розписку про подану заяву. Ця квитанція міститиме національний ідентифікаційний номер іноземця («Número de Identidad de Extranjero», широко відомий як «NIE»), який вам буде присвоєно.

Звернення за тимчасовим захистом дозволяє залишатися в Іспанії та отримувати соціальну підтримку (у тому числі медичну). Після надання ви матимете право залишатися та працювати в Іспанії максимум на 1 рік, цей термін можна продовжити до 3 років. Крім цього особа, яка перебуває під тимчасовим захистом, матиме право на:

  • проживання
  • фінансова допомога
  • навчання в школі та уроки іспанської мови
  • психосоціальна допомога
  • правова допомога
  • безкоштовна SIM-карта з роумінгом
  • підтвердження водійського посвідчення
  • медична допомога
  • орієнтація на працевлаштування, включаючи допомогу у визнанні кваліфікацій.
Які документи я буду мати, коли отримаю тимчасовий захист?

Ви отримаєте документ, який підтверджує, що Вам надано тимчасовий захист, який дає право залишатися і працювати в Іспанії.
Ви будете повідомлені про рішення про надання тимчасового захисту одним із таких способів:

  • електронною поштою;
  • кур'єром;
  • особисто в поліцейській дільниці або офісі у справах іноземців;
  • шляхом повідомлення, надісланого в центри прийому («centros de acogida»), включаючи центри прийому, затверджені «Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones».
Чи можу я тимчасово повернутися в Україну? Що станеться з моїм статусом захисту?

Особи, яким надано міжнародний захист (притулок), не можуть повернутися до своєї країни походження, поки вони вважаються біженцями.
Якщо ви отримали тимчасовий захист, ви можете повернутися до України на короткий термін без жодних негативних наслідків. Перед виїздом з країни, яка надала вам тимчасовий захист, рекомендуємо повідомити про це органи державного соціального захисту.
Щоб отримати допомогу в репатріації, вам слід звернутися до посольства/консульства вашої країни походження в країні ЄС, де ви зараз перебуваєте. Національні органи влади цієї країни також можуть допомогти вам зв’язатися з вашим посольством/консульством, якщо у вас виникнуть проблеми, і можуть запропонувати допомогу у вашій репатріації.
Якщо ви хочете повернутися до України, то, швидше за все, вам доведеться купувати квиток на поїзд або автобус за власні гроші.

Чи можу я вільно пересуватися країною та Європейським Союзом, перебуваючи під тимчасовим захистом?

Так, ви можете вільно пересуватися країною, а також Європейським Союзом 90 днів протягом 180-денного періоду. Ви можете скористатися правами, наданими з тимчасовим захистом, лише в країні, яка видала вам вид на проживання. Якщо ви потрапите в іншу державу-член ЄС, ви можете звернутися до компетентних органів там, щоб скористатися цими правами.

Чи можу я подати заяву на отримання притулку, перебуваючи під тимчасовим захистом? Яка різниця?

Особи, які перебувають під тимчасовим захистом, можуть подати заяву про надання притулку (біженство).

Основні відмінності між тимчасовим захистом і притулком полягають у наступному:

Тимчасовий захист:

  • Це нове доповнення до міжнародного захисту (притулку).
  • Швидкий доступ до прав на проживання, житла, соціальної допомоги, медичної допомоги, правової допомоги та безпечного влаштування для дітей та підлітків без супроводу, доступу до освіти для дітей та підлітків, доступу до ринку праці.

Притулок:

  • Відповідно до законодавства ЄС, Ви можете подати заяву на міжнародний захист (притулок) у першій безпечній країні, у яку в’їжджаєте.
  • Це складна процедура, і потрібен час, поки Ваша справа буде розглянута
  • Ви не можете відразу отримати доступ до ринку праці та не зможете подорожувати, поки ваша заява розглядається.

Додаткову інформацію можна знайти в розділі поширених запитань тут mceclip0.png.

Як і куди я можу подати заявку на дозвіл на проживання?

Документи можна оформити в Центрах прийому, допомоги та координації (CREADE) mceclip0.png розташованих в Мадриді, Барселоні, Малазі та Аліканте або в поліцейських дільницях mceclip0.png. Прийом громадян здійснюється за попереднім записом, контактний телефон +34 91 399 00 09 (цілодобово, українською та іспанською мовами).

Рішення про реєстрацію статусу приймається протягом 24 годин. Подача заявки безкоштовна.

Після отримання посвідки на проживання необхідно оформити посвідчення особи іноземця (TIE) mceclip0.png - підтвердження Вашого дозволу на проживання для органів влади, банківських установ тощо.

Як оформити закордонний паспорт за кордоном?

Державна міграційна служба України спільно з Міністерством внутрішніх справ та МЗС відкрили новий підрозділ ДП «Документ» у Іспанії.

Зараз у Мадриді працюють 5 мобільних програмно-технічних комплексів – спеціально обладнані білі мікроавтобуси з символікою ДП «Документ». Джерело mceclip0.png.

Там Ви можете замовити такі послуги:

  • оформлення ID-картки або закордонного паспорта (зокрема замість втраченого або викраденого);
  • обмін ID-картки або закордонного паспорта (у зв'язку із закінченням терміну дії, зміною інформації, непридатністю до використання);
  • обмін паспорта зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням або в разі непридатності);
  • одночасне оформлення закордонного паспорта та ID-картки;
  • обмін водійського посвідчення.

Наразі українці можуть виготовити документи у таких містах:

  • Мадрид: C. Adolfo Bioy Casares, 2, 28051. Веб-сайт mceclip0.png.
  • Валенсія: станція метро Xàtiva, парковка навпроти головного входу станції Estació del Nord (графік роботи: понеділок – субота, з 9:00 до 18:00, прийом відвідувачів: жива черга та онлайн-реєстрація). Веб-сайт mceclip0.png .
Як українському біженцю зареєструвати новонародженого в цій країні?

Зареєструвати народження дитини можна лише у консульстві. Там проводиться і визначення його походження і присвоєнням прізвища, імені та по батькові.

Заяву про реєстрацію необхідно подати невідкладно, але не пізніше одного місяця з дня народження дитини, а при народженні мертвої дитини – не пізніше трьох діб.

Реєстрація відбувається за місцем народження або за місцем проживання батьків або одного з них (за письмовою заявою). Водночас у разі хвороби, смерті батьків або з інших причин неможливості реєстрації народження - заяву можуть подати родичі або інші особи, уповноважені представником закладу охорони здоров'я, в якому перебувала дитина, народилася або зараз є.

Що потрібно для реєстрації?

  • документ із медичного закладу про народження дитини, паспорти, що засвідчують особи батьків;
  • заява (письмова або усна) про внесення відомостей про батька.

Реєстрація проводиться безкоштовно, а за її результатами батькам видається свідоцтво про народження.

Як повернутися на батьківщину з дитиною, народженою в Іспанії?

Для того, щоб українці повернулися додому з дитиною, народженою в Іспанії, вони повинні мати при собі:

  • документ, що посвідчує особу;
  • свідоцтво про народження дитини, видане консульською установою.

Чи зберігається статус громадянина України при народженні дитини в Іспанії?

Новонароджений українець в Іспанії зберігає статус громадянина України. Дані про громадянство та національність в актовому записі про народження та свідоцтво не заповнюються, про що робиться відповідний запис у графі "Для позначок".uot;.

Крім того, особа, батьки або один із батьків якої на момент його народження були громадянами України, є громадянином України. Місце народження малюка не впливає на можливість набуття ним громадянства України.

Куди звертатися у разі смерті українця за кордоном? Як повернути померлого на батьківщину?

Процес репатріації тіла з-за кордону в Україну включає кілька етапів:

1. Повідомте органи влади.

Першим кроком репатріації тіла з-за кордону в Україну є звернення до місцевих органів влади в Швеції, щоб ви могли зареєструвати смерть. Українське посольство mceclip0.png також повинно допомогти вам в цій справі.

2. Оформіть необхідні документи.

Вам потрібно буде оформити всі належні документи, перш ніж зможете повернути тіло людини з-за кордону в Україну. Вам знадобляться такі документи:

  • Свідоцтво про смерть.
  • Довідка або Affidavit місцевих органів охорони здоров’я про те, що причиною смерті особи, яка буде відправлена в Україну, не є інфекційне захворювання чи інфекції.
  • Документ про відсутність будь-яких зайвих предметів у труні або урні з прахом.
  • Сертифікат про кремацію, виданий похоронним бюро або кремаційним бюро.

Усі зазначені документи мають бути завірені, легалізовані та перекладені українською мовою дипломованим перекладачем. Оригінали вищезазначених документів та нотаріально завірені переклади повинні супроводжувати труну з покійним або урну з прахом в Україну.

Паспорт померлої особи необхідно надіслати до Посольства України разом із нотаріально завіреною копією Свідоцтва про смерть та перекладом з іспанської на українську мову. Посольство проводить відповідні процедури з паспортом і може переслати його назад, якщо це необхідно для супроводу труни з покійним або урни з прахом в Україну.

Посольство має бути проінформоване про дату, час та місце доставки труни з померлим або урни з прахом в Україну. Отримати труну чи урну можуть лише найближчі родичі померлого чи особи, уповноважені ними.

3. Транспортуйте померлого в Україну.

Труна з тілом або урна з прахом повинна бути опечатана похоронним бюро. Жорстких вимог до урни з прахом немає; однак тіло слід перевозити в металевій труні з оцинкованої сталі або жерсті товщиною не більше 0,4.

Для авіаперевезення необхідно вказати цвинтар в Україні, а також Українське похоронне бюро, яке прийме труну або урну з прахом в Україні. В обох випадках - це особистий вибір родичів або друзів померлого. Джерело mceclip0.png.

У Вас є юридичне запитання, на яке не можете знайти відповіді в наших поширених запитаннях?

Будь ласка, напишіть нам, щоб ми могли надати Вам юридичну підтримку. Наші юридичні партнери намагатимуться відповісти на Ваш запит у міру своїх можливостей і знань, безкоштовно. Зверніть увагу, що через велику кількість запитів Ви отримаєте відповідь не раніше, ніж через кілька днів після надсилання запиту. Дякуємо за терпіння.