Цю інформацію зібрали із загальнодоступних джерел.

Куди я можу звернутися, щоб отримати невідкладну медичну допомогу та скільки вона коштує? Чи потрібні мені певні документи?

Українські біженці отримають повний доступ до безкоштовної системи державного медичного страхування протягом 150 днів. Після цього Чехія перестане сплачувати страхові внески для біженців віком від 18 до 64 років, їм доведеться або самостійно оплачувати медичне страхування, або шукати інші організації, які покриють ці витрати (наприклад, роботодавець).

Якщо у вас немає медичної страховки або вона закінчилася, і ви не в змозі покрити свої медичні витрати, ви можете шукати лікарів-волонтерів тут .

Після надання тимчасового захисту особа може отримати доступ до системи державного медичного страхування, при цьому чеська держава сплачує страхові внески. Будь-яка чеська медична страхова компанія видасть свідоцтво про медичне страхування – зазвичай це негайно покривається в спеціальних регіональних центрах допомоги. Офіційна інформація тут . Ви повинні звернутися до офісу VZP ČR де Вам видадуть страхове свідоцтво.

Якщо особа потребує невідкладної допомоги до отримання свідоцтва, рекомендуємо показати принаймні дійсний проїзний документ та візу у медичному закладі. Номер екстреної допомоги 112. Дивіться статтю Lex Ukraine для отримання додаткової інформації.

У клінічних лікарнях також створили станції «UA POINT», де всі українські біженці можуть отримати потрібну медичну допомогу. На місці надається невідкладна медична допомога дорослим, дітям та підліткам. Офіційну інформацію та список цих станцій можна знайти тут .

МОЗ України зібрало вичерпну інформацію про те, як і де українці, які проживають за кордоном, можуть отримати безкоштовну медичну допомогу: від консультації та обстеження до стаціонарного лікування. Дивіться більше тут .

Чи можу я поговорити з лікарем українською/російською?

Якщо у Вас виникли питання щодо охорони здоров’я в Чехії, Ви можете зателефонувати на гарячу лінію +420226201221 (виберіть варіант 2), яка працює щодня з 8:00 до 19:00; інформація надається чеською, українською та російською мовами.

Деякі клінічні лікарні створили пункти «UA-POINT», де можна звернутися до лікаря. Ці пункти пропонують послуги перекладача (докладнішетут ).

Ви також можете приєднатися до групи Facebook Врачи в Чехии або переглянути цей веб-сайт , на якому перераховані лікарі, готові допомогти українцям.

Як я можу дістати рецепт для медикаментів і як я можу лікувати хронічні хвороби та скільки це коштує?

Антибіотики та гормональні препарати вимагають призначення лікаря. Майте на увазі, що більшість аптек працюють з понеділка по п’ятницю . Інтернет-аптеки продають ліки, які не потребують рецепта. Детальніше на сайті МОЗ .

Я вагітна, де я можу отримати гінекологічну допомогу?
  • Якщо ви перебуваєте під тимчасовим захистом, ви отримаєте державну медичну допомогу. Чеська система медичного страхування покриває медичне лікування, пов’язане з вагітністю.
  • Крім того, ви можете відвідати одну з приватних клінік, які пропонують допомогу, наприклад unica.cz або mygyn.cz .
  • Ви також можете приєднатися до групи Facebook Врачи в Чехии або переглянути цей веб-сайт , на якому перераховані лікарі, готові допомогти українцям.
  • Клінічні лікарні також створили так звані станції UA POINT, де всі українські біженці можуть отримати медичну допомогу із послугами перекладача (українською та/або російською мовами). Невідкладна медична допомога дорослим, дітям та підліткам надається на місці. МОЗ також повідомляє що працює гінекологічна та акушерська клініка.
Чи маю я доступ до державної медичної допомоги?

Так, особи з тимчасовим захистом автоматично охоплюються державним медичним страхуванням, але воно безкоштовне лише протягом перших 150 днів.

Медична допомога в Чехії надається відповідно до типу перебування в Чехії:

  • Новоприбулим громадянам України рекомендується звернутися за тимчасовим захистом (до одного з Національних центрів підтримки України). Як тільки Вам нададуть тимчасовий захист, Ви станете учасником системи загальнообов’язкового державного медичного страхування з доступом до повної медичної допомоги.
  • Якщо ви отримали візу, але ще не маєте підтвердження медичної страховки, вам потрібно подати заявку на отримання тимчасової страхової карти VZP ČR , ви можете зробити це онлайн на moje.vzp.cz або ozp.cz , або особисто в будь-якому відділенні CRP або іншій медичній страховій компанії .
  • Якщо ви прибули до 22 березня, ви, швидше за все, отримали спеціальну довгострокову візу - вона буде автоматично переведена в систему тимчасового захисту, і ви можете підтвердити це оригінальною візовою наклейкою або візовим штампом, які ви отримали.
  • Якщо у Вас немає державного медичного страхування і не можете оплатити медичну допомогу, є можливість негайно звернутися за допомогою, наприклад, в станціі UA POINT, які були встановлені Міністерством охорони здоров’я.

Офіційна інформація на mzcr.cz .

Безкоштовне медичне страхування діє через 150 днів для наступних категорій:

  • лежачі хворі;
  • жінки з ризикованою вагітністю;
  • люди з термінальною формою раку, які потребують паліативної допомоги.
Чи потрібно мені реєструватися, щоб отримати медичне страхування, і якщо так, як?

Як тільки надається тимчасовий захист, особа стає учасником системи державного медичного страхування з повним доступом до медичної допомоги, при цьому чеська держава сплачує страхові внески за перші 150 днів. Будь-яка чеська медична страхова компанія видасть свідоцтво про медичне страхування – зазвичай це негайно покривається в спеціальних регіональних центрах допомоги.

Як продовжити медичне страхування після продовження тимчасового захисту?

Більшість українських переселенців застраховані у державній медичній страховій компанії VZP. Компанія опублікувала детальні роз'яснення з цього питання .

Після продовження тимчасового захисту ваше медичне страхування також продовжується. Видається нове страхування, яке діє відповідно до поточного тимчасового захисту:

  • до 30 вересня 2023 року - якщо ви отримали підтвердження від ОАМР МВС Чехії про реєстрацію на порталі для продовження тимчасового захисту;
  • до 31 березня 2024 року - якщо ви вже особисто відвідали ОАМР МВС Чехії ї маєте нову візову наклейку з продовженим тимчасовим захистом.

Ви можете подати заявку на нове медичне страхування через онлайн-форму . Це необхідно зробити не раніше ніж через 5 робочих днів після продовження тимчасового захисту.

Ви також можете замінити страхову картку особисто у будь-якому відділенні VZP, пред'явивши діючу картку медичного страхування та документ про продовження тимчасового захисту.

З адресами відділень VZP можна ознайомитись за посиланням .

Зверніть увагу, що медичне страхування є обов’язковим у всіх країнах ЄС.

Що покриває державна система охорони здоров’я?

Система державного медичного страхування забезпечує повний доступ до медичної підтримки. Страхування, як правило, покриває профілактичну та діагностичну допомогу, лікування в стаціонарі (що включає реабілітацію та лікування хронічних захворювань), стоматологічну допомогу та ліки. Приблизно 60% населення обирає основного постачальника страхових послуг для охорони здоров’я. Додаткове приватне медичне страхування не потрібно, якщо Ви цього не бажаєте. Офіційну інформацію можна знайти тут .

Куди я можу звернутися, щоб отримати підтримку психічного здоров’я і скільки вона коштує? Чи потрібні мені певні документи?
  • Гаряча лінія психологічної допомоги Sluhatko пропонує психологічну підтримку людям, які постраждали від війни в Україні.
  • Кафедра Психології факультету мистецтв MU відкриває кризову психологічну лінію допомоги для українських студентів, викладачів та громадян України, які зараз проживають у Брно та Південно-Моравському краї: зателефонуйте за номером +420 771 234 434.
  • Ви також можете отримати безкоштовну психологічну терапію на terapie.cz .
  • Vos.health/ukraine також надає безкоштовну психологічну підтримку.
  • Національний інститут психічного здоров'я Чеської Республіки створив платформу Samopomich , що надає вам додаткові ресурси для психічної підтримки.
  • Детальніше про психічну підтримку можна отримати на сайті МВС

Національна психологічна асоціація України за підтримки ООН та ЄС запустила безоплатну лінію підтримки. Звернутися на лінію може кожен постраждалий від військових дій. Усі психологи пройшли спеціальне навчання, консультують за міжнародними стандартами й дотримуються етичних стандартів.

Телефонуйте за номером +420 800 012 058, який працює щодня з 10:00 до 20:00. Усі дзвінки безкоштовні.

Адміністратор гарячої лінії прийме ваш запит, визначить зручний формат і час та скерує до вільного психолога. Вам запропонують аудіо чи відео сесії тривалістю до 50 хвилин.

Психологічна допомога всеукраїнської програми «Як Ти?» доступна за телефоном +420 800 012 058.