Информация на этой странице собрана из общедоступных ресурсов.

Куда я могу обратиться за неотложной медицинской помощью и сколько это стоит? Нужны ли мне какие-либо определенные документы?

Получить медицинскую консультацию можно, позвонив на консультационный номер семейных врачей: 1220. В экстренных случаях звоните по номеру 112.

Неотложная медицинская помощь предоставляется всем пребывающим в Эстонии лицам, если у них есть серьезные или опасные для жизни проблемы со здоровьем, даже если у прибывшего лица еще нет прямого законного основания для пребывания в Эстонии.

Неотложная медицинская и стоматологическая помощь, тестирование и вакцинация на COVID-19, а также медицинские услуги, связанные с охраной здоровья населения, гарантируются украинским военным беженцам, которым предоставлена временная защита.

Министерство здравоохранения Украины собрало исчерпывающую информацию о том, как и где украинцы, проживающие за границей, могут получить бесплатную медицинскую помощь: от консультаций и обследований до стационарного лечения. Подробнее здесь .

Могу ли я поговорить с врачом на украинском/русском языке?

Консультация семейного врача 1220 (+372 634 6630 при звонке с иностранного номера) предлагает медицинские консультации на английском и русском языках. При необходимости человека перенаправят на линию экстренной помощи 112. Некоторые врачи говорят по-русски, но не все. Большинство говорят по-английски.

Где я могу получить лекарство по рецепту или лечить хронические заболевания и сколько это будет стоить?

Украинские военные беженцы, прибывающие в страну, могут бесплатно пройти общий медицинский осмотр, который проводится в больницах сети. В ходе этого медицинского осмотра пациенты пройдут общее медицинское и инфекционное обследование, при необходимости будут вакцинированы и выписаны требующиеся рецепты. Аптеки также будут продавать лекарственные препараты, кроме наркотических и психотропных, по рецептам, выписанным в Украине. Фармацевт должен иметь возможность однозначно понять, какое именно лекарство было назначено человеку. В аптеке можно обратиться за консультацией по незначительным проблемам со здоровьем и приобрести лекарства, медицинскую технику и другие аптечные товары. Для покупки лекарств, отпускаемых по рецепту, требуется действительный рецепт. Вы можете использовать украинский бумажный рецепт или эстонский бумажный или цифровой рецепт. Лекарства, отпускаемые по рецепту, не продаются, если он недействителен.

В случае цифрового рецепта Вы должны знать созданный для беженца идентификационный код или эстонский личный идентификационный код, на основании которого фармацевт может выдать человеку прописанное лекарство.

Лекарства, отпускаемые по рецепту, выдаются беженцам в круглосуточной аптеке Tõnismägi Heart Pharmacy (Tõnismägi 5) . Для выдачи лекарств необходим украинский паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Для покупки безрецептурных лекарств и других аптечных товаров не требуется удостоверение личности или личный идентификационный номер. Если у Вас есть медицинская страховка, государство частично возместит стоимость лекарств, отпускаемых по рецепту, но необходимо оплатить за лекарства, отпускаемые без рецепта, самостоятельно.

Купить лекарства можно только в легальных аптеках. Ближайшую аптеку можно найти на карте: apteegid.ravimiamet.ee

Больничная касса Эстонии частично компенсирует рецептурные лекарства, если у человека есть медицинская страховка. Украинские военные беженцы, получившие вид на жительство и эстонский идентификационный код, не имеют автоматического медицинского страхования в Эстонии, но могут подать заявление на него на тех же основаниях, что и жители Эстонии, получив вид на жительство: например, право на медицинское страхование имеет лицо, работающее по трудовому договору на срок более одного месяца, или лицо, состоящее на учете в качестве безработного в Кассе по безработице. Дети, беременные женщины, пенсионеры, студенты, лица, осуществляющие уход за инвалидами, лица с частичной или полной потерей трудоспособности и т. д., также приравниваются к лицам, застрахованным в соответствии с положениями Закона о медицинском страховании.

Я беременна, где я могу получить гинекологическую помощь?

Беременным женщинам следует обратиться в женскую консультацию в Women's Clinic of the East Tallinn Central Hospital (Ravi 18, B-unit, tel. +372 666 1900).

Могу ли я воспользоваться услугами государственной системы здравоохранения?

Украинские военные беженцы, прибывающие в страну, могут пройти бесплатное общее обследование здоровья, которое проводится в больницах сети. В ходе этого медицинского осмотра пациенты пройдут общее медицинское и инфекционное обследование, при необходимости будут вакцинированы и выписаны необходимые рецепты.

Нужно ли мне регистрироваться, чтобы получить медицинскую страховку, и если да, то как?

Лица, получившие временную защиту, не застрахованы в Эстонии автоматически. Медицинскую страховку можно получить, устроившись на работу или зарегистрировавшись в качестве безработного после получения временной защиты. Дети и пенсионеры, проживающие в Эстонии, также получают право на медицинское страхование после предоставления им временной защиты. Больше информации здесь .

Страхование здоровья гарантирует, что люди могут получать плановую общую и специализированную медицинскую помощь наравне с гражданами Эстонии.

Обратите внимание, что медицинская страховка является обязательной во всех странах ЕС.

Что покрывает государственное здравоохранение?

Лица, получившие временную защиту, не застрахованы в Эстонии автоматически. Медицинскую страховку можно получить, устроившись на работу или зарегистрировавшись в качестве безработного после получения временной защиты. Дети и пенсионеры, проживающие в Эстонии, также получают право на медицинское страхование после предоставления им временной защиты. Больше информации здесь .

Страхование здоровья гарантирует, что люди могут получать плановую общую и специализированную медицинскую помощь наравне с гражданами Эстонии.

Украинские военные беженцы, получившие временный вид на жительство, приравниваются к гражданам Эстонии, т.е. имеют такие же права на получение медицинской страховки, медицинских услуг или субсидированных лекарств и т. д.

Тем не менее, получение вида на жительство и эстонского идентификационного кода не дает автоматического медицинского страхования украинским беженцам. После получения вида на жительство они могут ходатайствовать о медицинском страховании на тех же основаниях, что и граждане Эстонии: www.haigekassa.ee .

Например, право на медицинскую страховку получает лицо, работающее по трудовому договору на срок более одного месяца, или безработный, зарегистрированный в Кассе по безработице. Дети, беременные женщины, пенсионеры, студенты и т. д. приравниваются к застрахованным лицам в соответствии с правилами, установленными в Законе о медицинском страховании.

Куда я могу обратиться за психологической поддержкой и сколько это стоит? Нужны ли мне какие-то документы?

Психосоциальная кризисная поддержка в современном контексте — это поддержка людей и семей, бежавших от войны, с целью уменьшить влияние травматического события и преодоление его. Помогать означает замечать основные потребности, предоставлять практическую помощь и информацию, а также оказывать эмоциональную поддержку. Если помощь и поддержка людей будут своевременными и доступными, это поможет предотвратить и облегчить последующие страдания и развитие посттравматического стрессового расстройства.

Телефон поддержки пострадавших 116 006 (+372 614 7393) предлагает круглосуточную (бесплатную) первичную поддержку и первую психологическую помощь на эстонском, русском и английском языках. Также можно общаться онлайн на сайте palunabi.ee .

Военные беженцы также могут получить психосоциальную поддержку в кризисных ситуациях на пограничных переходах и в распределительных центрах при условии присутствия соответствующих вспомогательных работников. Помощь означает оказание эмоциональной поддержки, выявление основных потребностей, предоставление практической помощи и информации (например, в вопросах трудоустройства, медицинского обслуживания и образования), обеспечение удовлетворения основных потребностей (кров, вода, пища, отдых). Помимо горячей линии кризисной поддержки 116 006, также действуют:

Государственная служба помощи детям, круглосуточно и без выходных, на эстонском, русском и английском языках: телефон 116 111 (+372 600 4434) lasteabi.ee .

есплатный телефон доверия: на эстонском языке 126 (пн-вс 17-3); на русском 127 (пн-вс 19-23), usaldus.ee (на эстонском).

Консультации школьных психологов: по-эстонски звоните 1226 (пн-пт 16-20), по-русски звоните 1227 (вт 16-20), по-украински звоните 1227 (среда 16-20) Все люди, работающие с детьми и молодежью, студенты, родители могут звонить по этим номерам. На звонки отвечает квалифицированный школьный психолог.

Линия поддержки: на эстонском языке +372 655 8088 (пн-вс 19-7), на русском языке +372 655 5688 (пн-вс 19-7), eluliin.ee .

Национальная психологическая ассоциация Украины при поддержке ООН и ЕС запустила бесплатную линию поддержки. Обратиться на линию может каждый пострадавший от военных действий. Все психологи прошли специальное обучение, консультируют по международным стандартам и придерживаются этических стандартов.

Звоните по номеру +372 8000 044 624, который доступен ежедневно с 10:00 до 20:00. Все звонки бесплатны.

Администратор горячей линии примет ваш запрос, определит удобный формат и время и направит к свободному психологу. Вам предложат аудио или видео сессии продолжительностью до 50 минут.