Информация на этой странице собрана из общедоступных источников.
Куда я могу обратиться за неотложной медицинской помощью и сколько это стоит? Нужны ли мне определенные документы?Владельцы APS могут покрывать расходы на здравоохранение, включая неотложную помощь, амбулаторные консультации, стоматологические услуги, медицинские анализы, очки, слуховые аппараты и психологическую помощь, за счет французского государства. Чтобы получить полное страховое покрытие, вам необходимо предъявить свидетельство об общем медицинском страховании (PUMA) и дополнительном медицинском страховании (Complémentaire santé solidaire — CSS), которое вы получили в префектуре. Те, кто еще не получил APS, могут получить неотложную медицинскую помощь, обратившись в ближайшую больницу с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. В этом случае вам придется заплатить за медицинское обслуживание авансом, но позже вы сможете получить компенсацию после получения временной защиты. Чтобы возместить расходы, сохраните все счета и отправьте их по почте в CPAM (Caisses Primaires d'Assurance Maladie) после получения страховки. Телефон экстренной медицинской помощи 15. Учитесь на ameli.fr . Общеевропейский номер службы экстренной помощи — 112. Люди с нарушениями слуха могут отправить SMS на номер 114. В ответ пациент получит сообщение с контактами необходимой службы. Полиция и пожарные также могут оказать экстренную помощь. Они доступны по номерам 17 и 18. Министерство здравоохранения Украины собрало исчерпывающую информацию о том, как и где украинцы, проживающие за границей, могут получить бесплатную медицинскую помощь: от консультаций и обследований до стационарного лечения. Подробнее здесь . |
Могу ли я поговорить с врачом на украинском/русском языке?Вы можете искать врачей, говорящих на определенном языке, на сайте doctolib.fr. в разделе «Языковые переговоры». Вот инструкция как записаться на прием к врачу. Также вы можете посетить telehelpukraine.com для видеозвонка с украино/русскоязычным врачом. |
Где я могу получить лекарство по рецепту или лечить хронические заболевания и сколько это будет стоить?Если вам необходимо лечение, обратитесь к врачу общей практики, который выпишет рецепт и при необходимости направит к специалисту. При приеме пациентки впервые врач общей практики расспрашивает о проблемах со здоровьем, направляет на необходимые анализы и пальпирует грудь пациентки. На основании жалоб врач может назначить анализы и исследования. По результатам назначается дальнейшее лечение или выписывается направление к узкопрофильному специалисту. Врач может порекомендовать, к кому именно или в какой медицинский центр лучше обратиться, но не указать эту информацию в направлении. Важно сначала обратиться к терапевту (generaliste), прежде чем идти к специалисту, чтобы страховка (parcours de soin) покрыла расходы. Для полного покрытия, вы должны предъявить свидетельство о страховке и удостоверение личности. Больше информации на ameli.fr . Как подчеркивают в Минздраве, лекарства во Франции в основном отпускаются по рецепту. Человек, недавно въехавший на территорию страны и не имеющий страхового полиса, может получить рецепт на необходимые лекарства в пунктах Красного Креста. Обычно, представителей этой организации можно найти в центрах помощи беженцам из Украины. Они также могут проконсультировать вас в случае возникновения вопросов и выписать рецепт на необходимые лекарства, по которому лекарства должны отпускаться бесплатно, но на практике не все аптеки соблюдают это правило. Вы можете получить компенсацию за лекарства, подлежащие возмещению по линии социального обеспечения. Размер компенсации определяется категорией препарата. По данным Минздрава, чем больше размер компенсации, тем дороже и эффективнее лекарство. Подробно о действии препаратов, их стоимости и размере компенсации можно узнать здесь . |
Я беременна, где я могу получить гинекологическую помощь?Женщине следует обратиться к гинекологу или акушеру для наблюдения за течением беременности. В каждом городе есть PMI (center de protection maternelle et infantile), где женщина может зарегистрироваться. В этих центрах также помогут выбрать родильный дом. Следует отметить, что в родильном доме необходимо зарегистрироваться заранее. Если вы приехали во Францию на третьем триместре беременности и вам необходимо срочное обследование, советуем обратиться в одну из больниц: Hôpital Robert Debré, Hôpital Delafontaine или Hôpital Diaconesses. Подробная информация на сайте ua.aideukraine.fr . Найти врача и записаться на прием можно на сайте Doctolib . это инструкция как записаться на прием к врачу. |
Могу ли я воспользоваться услугами государственной системы здравоохранения?По прибытии во Францию префектуры выдают разрешение на временное проживание (APS), в котором указывается, что данное лицо пользуется временной защитой. На практике, как только вы прибываете во Францию, с временной защитой вы получаете покрытие государственной системой здравоохранения и дополнительное медицинское страхование. Это позволяет, среди прочего, сократить ваши расходы, так как эта помощь доступна в течение 12 месяцев. Важно брать с собой страховой полис каждый раз, когда вы посещаете врачей. В некоторых клиниках также необходимо предъявить бланк временного проживания. Какие услуги доступны по страховому полису, а какие нет? Страховка покрывает расходы на:
Линзы Vision оплачиваются по страховке только в случаях миопии равной или большей 8 диоптрий, неправильного астигматизма, аккомодационного косоглазия, афакии, анизометропии в 3 диоптрии. Лица, достигшие 16-летнего возраста и включенные в систему государственного социального страхования, могут каждые пять лет проходить профилактический осмотр в одном из 88 местных экзаменационных центров. Медицинская страховка также покрывает расходы на:
При приеме пациентки впервые врач общей практики расспрашивает о проблемах со здоровьем, направляет на необходимые анализы и пальпирует грудь пациентки. На основании жалоб врач может назначить анализы и исследования. По результатам назначается дальнейшее лечение или выписывается направление к узкопрофильному специалисту. Врач может порекомендовать, к кому именно или в какой медицинский центр лучше обратиться, но не указать эту информацию в направлении. На первом приеме окулист проверяет зрение, спрашивает причину визита и жалобы на здоровье. Он выписывает рецепт на очки или контактные линзы и при необходимости назначает лечение. Стоматолог определяет ваши проблемы и процедуры, необходимые для их устранения. Во Франции есть 3 сектора врачей: врачи сектора 1 устанавливают фиксированную плату, их услуги полностью покрываются государственной медицинской страховкой и дополнительной защитой, которую вы получаете. Врачи секторов 2 и 3 устанавливают свои собственные сборы, причем сектор 3 является самым дорогим. Вы можете получить только частичную компенсацию за посещение врача из сектора 2 и 3. Ищите врача с пометкой «conventionné», а еще лучше - «conventionné secteur 1», чтобы полностью покрыть расходы медицинской страховкой. Важная деталь, следуйте «parcours de soin»: нужно сначала обратиться к врачу общей практики (generaliste), который далее направит вас к специалисту после первого общего приема. |
Нужно ли мне регистрироваться, чтобы получить медицинскую страховку, и если да, то как?Да, вам необходимо обратиться за временной защитой в префектуру вашего департамента. Чтобы найти ближайшую префектуру, смотрите карту . Украинцы, которые уже год пользуются временной защитой во Франции, должны продлевать медицинскую страховку. В течение первого года медицинская страховка для украинцев с временной защитой во Франции состояла из двух частей:
Если PUMa выдается только один раз и действует до конца вашего пребывания во Франции, то CSS необходимо продлевать каждый год. Это нужно сделать украинцам, если с момента выдачи временной защиты прошло восемь-десять месяцев. Однако, будет ли продлен для вас CSS, зависит от уровня вашего дохода:
Дополнительное солидарное медицинское страхование (CSS) можно продлить в Фонде первичного медицинского страхования (Caisse primaire d’assurance maladie / CPAM) по месту государственной регистрации. Подробнее о процедуре продления CSS можно прочитать на странице Координационного комитета помощи Украине во Франции в Facebook по ссылке . Обратите внимание, что медицинская страховка является обязательной во всех странах ЕС. |
Что покрывает государственное здравоохранение?Страхование распространяется на врачей общей практики и специалистов, фармацевтов, стоматологов, врачей неотложной помощи, офтальмологов, а также визиты в больницы или утвержденные клиники, лаборатории или центры медицинского осмотра. Чтобы получить полное страховое возмещение, врач должен быть «conventionné Secteur 1». Вы также должны сначала получить направление от врача общей практики для консультации у специалиста. Страховка покрывает расходы на:
Линзы Vision оплачиваются по страховке только в случаях миопии равной или большей 8 диоптрий, неправильного астигматизма, аккомодационного косоглазия, афакии, анизометропии в 3 диоптрии. Лица, достигшие 16-летнего возраста и включенные в систему государственного социального страхования, могут каждые пять лет проходить профилактический осмотр в одном из 88 местных экзаменационных центров. Медицинская страховка также покрывает расходы на:
Стоимость и виды медицинских услуг, покрываемых страховкой, смотрите здесь . |
Куда я могу обратиться за психологической поддержкой и сколько это стоит? Нужны ли мне определенные документы?Получить психологическую помощь онлайн можно на следующих платформах: • psyhelpforua.eu Чтобы найти психолога во Франции изучите эту информацию . Медицинская страховка покрывает расходы на психологическую помощь. Чтобы обратиться к психиатру, не обязательно соблюдать «схему координированного ухода», т. е. факт обращения к лечащему врачу перед любым специалистом позволяет получить оптимальное возмещение расходов на здоровье. С другой стороны, чтобы обратиться к психологу, необходимо сначала пройти своего лечащего врача. Для возмещения 100% затрат необходимо обратиться к специалисту "Сектора 1" - эта информация будет доступна на их сайте или вы можете спросить об этом по телефону. Национальная психологическая ассоциация Украины при поддержке ООН и ЕС запустила бесплатную линию поддержки. Обратиться на линию может каждый пострадавший от военных действий. Все психологи прошли специальное обучение, консультируют по международным стандартам и придерживаются этических стандартов. Звоните по номеру +33 805 080 466, который доступен ежедневно с 10:00 до 20:00. Все звонки бесплатны. Администратор горячей линии примет ваш запрос, определит удобный формат и время и направит к свободному психологу. Вам предложат аудио или видео сессии продолжительностью до 50 минут. Психологическая помощь всеукраинской программы "Як ти?" доступна по телефону +33 805 080 466. |